お客様の声アンケート
この度は数ある外構お庭&エクステリア業者のなかから弊社とご縁頂き、ありがとうございました。
O様邸の財産となるお家の外回りをお手伝いさせて頂いたことに、スタッフ一同感謝しております。
外構(お庭)&エクステリアを含む住まいは、年月の積み重ねとともに変化していきます。
年月の積み重ねとともに変化していくLife style に、より良い提案ができるよう、住まい手に寄り添い
より快適に過ごせる空間をご提案させて頂きます。
また何かありましたら、お気軽に弊社までご相談ください。
1,お客様のご要望をお伺いしたうえでより良いプランのご提案ができていましたか?
( 5段階評価の5 )
( 私たちの希望をしっかり聞いてくださったうえで、プロの目線でよりよい方法を提案してくださっていたのがありがたかったです。家族構成や予算、どんな庭の使い方をしたいかなどを幅広く聞いてくださり、さまざまな視点からより良いプランを考えてくださっているのがよく分かりました。 )
2,お客様の不安を解消するより良いプランのご提案ができていましたか?
( 5段階評価の5 )
( 見積りが、と~っても分かりやすく細やかに書いてくださっていたので、本当に安心しました。何のためのものかよく分かり、納得してお願いできました。図面のトラブル(家)があっても、私たちのことを第一に考えて、できる方法を考え、ていねいに説明して下さり、本当にありがとうございました。 )
3,お客様の質問に対して的確な回答、アドバイスができていましたか?
( 5段階評価の5 )
( 分からないことを聞いても、私たち素人に分かるようにいつもていねいにお話してくださるので完成するまでの過程もわくわくしながら見ることのできました。目先のことだけでなく、10年後の生活まで考えてアドバイスしていただけたのは、本当に心強かったです。 )
4,工事中の整理整頓や清掃はできていましたか?
( 5段階評価の5 )
( 毎回とてもていねいに清掃し、環境を整えてくださっていたので大変気持ちがよかったです。どの職人さんも現場をキレイにして下さり、ありがたかったです。 )
5,工事完了後の仕上がりにご満足いただけましたか?
( 5段階評価の5 )
( 外構が完成して、さらに自分たちの家が好きになりました。日中と夜でまた見え方が違い、ライトアップされた我が家に帰ってきたときは、とっても幸せな気持ちになりました。細かい部分まで、Designerてるりんさんをはじめ、職人さんたちが心をこめてつくってくださったから美しい仕上がりになったのだと思います。ありがとうございました。 )
6,最後に何かひとことお願いします。
プランニングから完成まで、専門的な知識とていねいな対応で、常に私たちのことを考えて動いてくださるので、EX.PLANNING~彩り~さんにお願いしてよかったねと家族で話しています。デザイン、機能、予算など、トータルで私たちにとってどうするのがいいか一緒に考えてくださり、すてきな外構に仕上げていただき、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。
アフターや追加工事も含め、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
また、ご実家やお友達等、外構(お庭)&エクステリアの新築工事、リフォームやリノベーションをお考え
の方がいましたら、弊社までご紹介頂ければ幸いです。
外構(お庭)&エクステリア専門店
EX.PLANNING~彩り~
Designerてるりん